Tot ce face.

Fiecare treabă, și ce vă aduce. Cuvinte simple, fără poveste.

O cameră la Blumenhof, hotelul nostru, pregătită de sosire.
Rezervări păstrate

Partea de venit

  • Fiecare apel primit

    Zi, noapte, și când linia e deja ocupată. Rezervarea nu poate ajunge la hotelul de alături.

  • Rezervarea luată cap-coadă

    Nume, date, cameră, citite înapoi oaspetelui înainte să fie notate.

  • Trecută în registrul dumneavoastră

    Ciornă în același calendar din care lucrează recepția. Recepția o confirmă dimineața.

  • Direct, în afara site-urilor

    O rezervare pe propria linie păstrează comisionul pe care l-ar lua un portal. Pagina de calcul arată cât înseamnă.

Fațada unui hotel noaptea, cu o fereastră aprinsă.
Nopți acoperite

Partea de risc

  • Sosiri târzii primite

    Îndrumări și o voce calmă la miezul nopții, nu o ușă încuiată și o recenzie proastă.

  • Oaspeți străini cu răspuns

    În limba lor. Rezervarea nu moare la o barieră de limbă.

  • Judecată, nu ghicit

    Ce nu știe, nu inventează. Ia detaliile și vi le semnalează.

  • O linie care nu doarme

    Fără zile de boală, fără concedii, fără gol pe telefon când nu găsiți om pentru tură.

Sala de la Bukowien, restaurantul nostru de alături.
Dimineți limpezi

Partea de timp

  • Un raport lângă cafea

    Toată noaptea pe o pagină. Ce s-a rezervat, cine ajunge, ce are nevoie de dumneavoastră.

  • O singură listă, nimic împrăștiat

    Fiecare cerere din noapte așteaptă într-un singur loc, nu pe șase mesagerii.

  • Un rezumat lunar simplu

    Ce a răspuns și ce a păstrat. Se citește într-un minut.

Blumenhof văzut de sus, între dealurile Bucovinei.
Când doriți mai mult

Recepția întreagă

  • Cereri de grup și evenimente

    Notate cu toate detaliile și trimise echipei, niciodată ghicite.

  • Oaspeți ținuți minte

    Registrul poate păstra istoricul din spatele fiecărui nume, pregătit înainte să ajungă.

  • Tot registrul, ținut pentru dumneavoastră

    Camerele, rezervările și oaspeții pot sta într-un singur loc. Pornit în ritmul dumneavoastră, niciodată ceva de învățat.

Numărul dumneavoastră rămâne același. Echipa nu schimbă nimic.

Zece treburi pe hârtie. O singură voce pe linie.

O listă nu dovedește nimic. Sunați linia și dați-i o seară grea.

Ascultați

Apăsați pentru recepție