Lypt · un concierge telefonic pentru hoteluri independente
Recepția se închide noaptea.
Oaspeții tot sună.
Ziua, cineva ține recepția. După ora unsprezece telefonul sună într-un scaun gol. Sunați recepția pe care o punem pe linia aceea și rezervați o cameră chiar dumneavoastră.
Răspunde la telefonul hotelului nostru înainte să răspundă la al dumneavoastră.
Ascultați
Apăsați pentru recepție
Încercați: o cameră pentru doi vineri · se mai servește micul dejun · un grup de opt în iulie
Blumenhof, Bucovina. Hotelul nostru, unde răspunde în fiecare zi.
Costul
Orele în care recepția e goală sunt orele care vă costă cel mai mult.
După ce recepția pleacă acasă, telefonul tot sună. O sosire târzie. O cameră pentru weekend. Șase apeluri, niciun răspuns, iar cei mai mulți nici nu lasă vreun mesaj.
Un oaspete care nu vă poate găsi nu așteaptă. Rezervă camera acolo unde a răspuns cineva.
Vedeți calculul unei rezervări directe
Până dimineața
Vă treziți cu noaptea deja rezolvată.
Fiecare apel din timpul nopții, pus în ordine și pregătit. Ce s-a rezervat, cine ajunge târziu, ce are nevoie de o persoană.
Raportul de dimineață
Raport-exemplu
- 21:47 Rezervat direct Cameră twin, noaptea de sâmbătă. Luată pe propria linie, în afara site-urilor de rezervări. James Whitfield.
- 23:14 Rezervat direct Cameră Deluxe, două nopți de vineri. În afara site-urilor de rezervări. Sarah Bennett.
- 00:41 Sosire târzie Camera 4 ajunge spre miezul nopții. Recepția îi așteaptă.
- 02:20 Cerere O familie întreabă de o cameră pentru opt persoane în iulie. Vrea să fie sunată.
- 07:00 Preluate Șaisprezece apeluri peste noapte. Niciunul pierdut.
De ce noi
Construit de cineva care răspunde la telefonul propriului hotel.
Lypt răspunde la Blumenhof, micul nostru hotel din Bucovina, în fiecare zi. Își merită locul prinzând rezervările pe care le pierdeam după ce pleca recepția. Dacă nu e destul de bun pentru oaspeții noștri, nu se apropie de ai dumneavoastră.
Mihail, Lypt
Ce primiți
O recepție care nu se închide și nu își ia liber.
Nu e o aplicație în care vă logați. O configurăm și o îngrijim noi.
- Răspunde la fiecare apel, zi și noapte, chiar și când linia e ocupată.
- Ia rezervarea și o trece în același registru din care lucrează recepția.
- Se ocupă de sosirile târzii și răspunde oaspeților străini în limba lor.
- Vă lasă un raport în fiecare dimineață.
Numărul dumneavoastră rămâne același. Echipa nu schimbă nimic.
Încercați mai întâi
Nu ne credeți pe cuvânt. Sunați la recepție.
Rezervați o cameră. Întrebați orice ar întreba un oaspete. Încercați să o încurcați. Dacă sună a robot, închideți.
Ascultați
Apăsați pentru recepție
Un exemplu live. Răspunde zi și noapte. Nu se face nicio rezervare reală.
Nu e o simulare. Nu e o înregistrare. Întrebați-o ce este Lypt când terminați.
Conduceți un hotel? Spuneți-i asta spre final, și vă arătăm cum să puneți asta pe propria linie.
Ați ascultat-o?
Puneți-o pe propria linie.
Cincisprezece minute cu Mihail. Numărul rămâne același. Puteți opri oricând. Dacă nu se potrivește, vă spune direct.
Programați apelul- Păstrați numărul
- Fără obligații
- Opriți oricând